Farbdruckprobleme
|
Farbdruckprobleme
In der folgenden Tabelle werden häufig auftretende Farbdruckprobleme sowie entsprechende Lösungsvorschläge aufgelistet.
Farbdruckprobleme
Schwarzweiß- statt Farbdruck
|
Mögliche Ursache
|
Lösung
|
|---|---|
| In der Softwareanwendung oder im Druckertreiber ist die Einstellung Graustufen ausgewählt. | Wählen Sie in der Softwareanwendung oder im Druckertreiber statt des Modus Graustufen oder Monochrom den Modus Farbe aus. Informationen zum Drucken einer Konfigurationsseite finden Sie unter Druckerinformationsseiten. |
| In der Softwareanwendung ist nicht der richtige Druckertreiber ausgewählt. | Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus. |
| Es erscheint keine Farbe auf der Konfigurationsseite. | Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. |
|
Mögliche Ursache
|
Lösung
| ||
|---|---|---|---|
| Das Papier entspricht nicht den Spezifikationen für diesen Drucker. | Informationen hierzu finden Sie im HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Bestellinformationen für den HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide finden Sie unter http://www.hp.com/support/clj3550 oder http://www.hp.com/support/clj3700 (je nach Druckermodell). Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung auf Manuals. | ||
| Der Drucker wird in einer übermäßig feuchten Umgebung betrieben. | Prüfen Sie, ob die Umgebung des Druckers den Luftfeuchtigkeitsspezifikationen entspricht. Kalibrieren Sie den Drucker. Informationen hierzu finden Sie unter Menü “Druckqualität”.
|
|
Mögliche Ursache
|
Lösung
|
|---|---|
| Die HP Druckpatrone ist defekt. | Ersetzen Sie die Patrone. |
Farbschwankungen nach der Installation einer Druckpatrone
|
Mögliche Ursache
|
Lösung
|
|---|---|
| Möglicherweise ist eine andere Druckpatrone fast verbraucht. | Überprüfen Sie die Verbrauchsmaterialanzeige auf dem Bedienfeld oder drucken Sie eine Seite zum Status des Verbrauchsmaterials. Informationen hierzu finden Sie unter Druckerinformationsseiten. |
Die gedruckten Farben stimmen nicht mit den Bildschirmfarben überein
|
Mögliche Ursache
|
Lösung
| ||
|---|---|---|---|
| Extrem helle Bildschirmfarben werden nicht gedruckt. | Möglicherweise interpretiert die Softwareanwendung extrem helle Farben als Weiß. Falls dies der Fall ist, vermeiden Sie die Verwendung von extrem hellen Farben. | ||
| Extrem dunkle Bildschirmfarben werden als Schwarz gedruckt. | Möglicherweise interpretiert die Softwareanwendung extrem dunkle Farben als Schwarz. Falls dies der Fall ist, vermeiden Sie die Verwendung von extrem dunklen Farben. | ||
| Die Farben auf dem Computerbildschirm unterscheiden sich von den Farben der Druckerausgabe. | Nur für Drucker der HP Color LaserJet 3700 Serie.
|